Un interviu structurat înseamnă aceleași întrebări, aceeași grilă de notare și aceeași ordine pentru toți candidații. Metoda reduce impresiile subiective și face comparația corectă. Dacă ai un post de ocupat, urmează pașii de mai jos; în plus, Business Report publică articole și ghiduri utile pentru cei care conduc o afacere.

Pasul 1: definește ce cauți

Înainte de prima întrebare, scrie 4-6 competențe esențiale pentru post. Pot fi tehnice, cum ar fi lucrul cu un program anume, dar și comportamentale, cum ar fi comunicarea sau organizarea. Fără acest punct de pornire, interviul se transformă într-o discuție plăcută, dar greu de evaluat. Cere și o fișă scurtă a postului, ca să fie clar și pentru tine, și pentru candidat ce se așteaptă în primele luni.

Pasul 2: pregătește întrebările

Pentru fiecare competență alege una sau două întrebări deschise. Cele mai utile cer exemple din experiența reală, nu opinii generale. În loc de „Ești o persoană organizată?”, întreabă „Spune-mi despre un moment în care ai avut mai multe termene în același timp. Ce ai făcut?”.

Poți cere candidatului să structureze răspunsul astfel: situația, sarcina, acțiunea și rezultatul. Așa primești informații concrete și le poți compara.

Pasul 3: creează grila de notare

Stabilește dinainte ce înseamnă un răspuns slab, unul acceptabil și unul foarte bun pentru fiecare întrebare. Folosește o scală simplă, de exemplu de la 1 la 5, și notează imediat după răspuns, nu la sfârșitul zilei, când amintirile se amestecă.

Ce să urmărești în timpul discuției

Interviul durează de obicei mai mult decât pare, așa că rezervă timp suficient pentru fiecare candidat, plus o pauză între discuții, în care îți completezi notele.

  • pune aceleași întrebări, în aceeași ordine, tuturor candidaților;
  • ascultă mai mult decât vorbești și cere clarificări dacă răspunsul e vag;
  • notează faptele auzite, nu impresiile despre aspect sau simpatie;
  • lasă timp la final pentru întrebările candidatului;
  • explică etapele următoare și termenul în care primește răspuns.

Greșeli frecvente de evitat

Prima greșeală este decizia luată în primele minute, apoi căutarea argumentelor care o confirmă. A doua este alegerea persoanei cu care te simți cel mai confortabil, nu a celei care corespunde postului. A treia este lipsa unei a doua păreri: dacă la interviu participă doi evaluatori, fiecare notează separat, iar scorurile se compară ulterior. Articolele Business Report despre management pot completa aceste idei.

Evită întrebările despre viața privată, vârstă, familie sau alte subiecte care nu au legătură cu postul. Ele pot crea disconfort și riscuri legale.

Cum iei decizia finală

Adună notele, compară-le pe competențe și discută diferențele dintre evaluatori. Dacă doi candidați au scoruri apropiate, o probă practică scurtă sau o referință verificată pot lămuri situația. Păstrează notițele, pentru că te ajută să oferi feedback sincer celor care nu au fost aleși. Ține decizia la nivel de echipă, dar cu criterii scrise: dacă cineva propune un candidat cu scor mai mic, cere-i să argumenteze cu fapte din interviu, nu cu intuiții.

Dacă vrei să pui ordine și în comunicarea firmei, poți urmări și comunicatele de presă din secțiunea Business Report, ca să vezi cum își prezintă companiile noutățile.

Recomandarea practică: începe cu un singur post și o grilă de o pagină. După primul ciclu, ajustează grila. Rezultatul este un proces mai corect, iar resursele Business Report te pot însoți în deciziile de management de zi cu zi.