Pe scurt: Leono AI Chat Bot este un plugin WordPress, un asistent virtual AI dezvoltat în România de Succes SEO, pentru afaceri românești. Materialul de față îl prezintă sub forma întrebărilor pe care și le pun, de obicei, antreprenorii înainte de a instala orice unealtă nouă pe site, cu răspunsurile date conform descrierii oficiale a produsului.

Ce face, concret?

Răspunde vizitatorilor site-ului 24 din 24. Răspunsurile se bazează doar pe informațiile firmei: program, servicii, livrare, prețuri orientative, documente. Cu alte cuvinte, nu este un chat general, ci un colaborator care citește doar ce i-a pus firma la dispoziție. Dacă vizitatorul vrea să fie contactat, asistentul îi cere un nume și un telefon sau o adresă de email.

Cum află asistentul informațiile firmei?

Prin scanarea website-ului. Pluginul parcurge paginile existente și își construiește singur baza de cunoștințe. Rezultatul poate fi corectat și completat de administrator, ceea ce înseamnă că omul rămâne cel care hotărăște ce se spune. Pașii exacți se găsesc în secțiunea cum funcționează asistentul Leono, cu explicații puse pe ordinea în care se face configurarea.

Ce se întâmplă cu cererile de contact?

Cererea pleacă pe email, rămâne în panoul WordPress, de unde se poate exporta în format CSV, și poate ajunge opțional în CRM sau în alte aplicații prin integrări. Sunt disponibile email, panou, webhook, Zapier și Make. Cine nu folosește niciun CRM se poate opri la email și la panou și are, oricum, datele adunate într-un singur loc.

Ce model AI folosește?

La alegere: Claude, GPT, Gemini sau Grok. Alegerea aparține firmei, iar consumul AI se plătește separat, direct furnizorului ales. Pluginul în sine are o licență de 149 lei pe an pentru un website, la lansare, trimisă pe email după plată. Un amănunt important: costul consumului depinde de furnizor și de volumul de conversații, deci nu poate fi dată o singură cifră valabilă pentru toți.

Cum arată și cât de sigur este?

Aspectul este personalizabil, ca să se potrivească site-ului. În privința datelor, produsul include unelte pentru conformitate GDPR, moderare și securitate, plus retenție a datelor. Panoul de administrare, documentația și suportul sunt în limba română. Pentru instalare și utilizare există o documentație separată: documentația de instalare și utilizare.

Funcționează cu orice site?

Este un plugin WordPress, deci pentru site-uri construite pe WordPress; pentru magazine există integrare cu WooCommerce. Pe site-ul produsului sunt pagini dedicate pentru domenii precum clinici medicale, restaurante, magazine online, avocați, contabilitate, imobiliare sau service auto. Răspunsurile la alte nelămuriri sunt adunate în pagina întrebările frecvente despre Leono.

Cât durează până funcționează?

Producătorul nu promite termene fixe, iar timpul real depinde de câte pagini are site-ul și de cât de atent este revizuit conținutul după scanare. Ordinea firească este simplă: se instalează pluginul, se rulează scanarea, se verifică ce a înțeles asistentul din pagini, se corectează ce nu e în regulă și abia apoi se pornește widgetul pentru public. Cine are paginile de servicii bine scrise ajunge mai repede la capăt.

Ce nu face?

Nu garantează vânzări și nu înlocuiește echipa unei firme. Nu are cunoștințe despre afacerea ta dincolo de cele pe care i le oferi, iar calitatea răspunsurilor depinde de calitatea paginilor din care învață. Un demo interactiv, accesibil pe site-ul produsului, ajută la formarea unei păreri înainte de orice achiziție.